Vigente desde el 22 de mayo de 2025
En cumplimiento de la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y su Reglamento, el responsable del tratamiento de los datos recabados a través de la aplicación Geo Flecha es:
Zentranet SpA
RUT: 78.165.468-K
Domicilio: Santiago, Región Metropolitana, Chile
Correo de contacto: [email protected]
Geo Flecha únicamente utiliza y almacena datos en el dispositivo del usuario. No se transmite ningún dato personal a servidores remotos ni a terceros, salvo los mosaicos de mapas descargados vía HTTPS desde OpenStreetMap, sin incluir información de usuario.
| Tipo de Dato | Finalidad | Base Jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Ubicación GPS (latitud, longitud, altitud, precisión) | Visualización de posición y cálculo de distancias | Ejecución del servicio solicitado por el usuario | Solo en el dispositivo; eliminado al desinstalar la app o manualmente |
| Orientación (brújula) | Determinación de rumbo magnético | Ejecución del servicio solicitado por el usuario | Solo en el dispositivo; eliminado al desinstalar la app o manualmente |
| Mapas Off-line (mosaicos de OpenStreetMap) | Permitir navegación sin conexión | Interés legítimo del responsable para mejorar la experiencia de usuario | Hasta que el usuario los elimine |
| Registros de Fallos (Crashlytics, opt-in) | Mejorar estabilidad y rendimiento | Consentimiento explícito del usuario | 30 días, luego se eliminan automáticamente |
No se ceden ni comunican datos personales a terceros. Únicamente se establecen conexiones HTTPS para descargar los mosaicos de mapas desde los servidores de OpenStreetMap Foundation, sin que dichos servidores reciban información identificable del usuario.
El usuario podrá ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) conforme a los artículos 18 y 19 de la Ley Nº 19.628, mediante solicitud escrita dirigida a [email protected], indicando en el asunto “Protección de Datos – Geo Flecha” y especificando el derecho que desea ejercer.
Se adoptan medidas técnicas y organizativas idóneas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos almacenados en el dispositivo, tales como cifrado de almacenamiento local y uso de protocolos TLS 1.2 o superior para descarga de mapas.
Todos los datos (ubicación, brújula, mapas off-line) se mantienen únicamente en el dispositivo mientras la aplicación esté instalada o hasta que el usuario decida eliminarlos manualmente. Los registros de fallos, en caso de opt-in, se conservan por 30 días.
Geo Flecha no está dirigida a menores de 13 años. En caso de recabarse datos de un menor sin consentimiento verificable de sus representantes legales, dichos datos serán eliminados de inmediato.
Cualquier cambio sustancial de esta Política será publicado en esta misma dirección URL y, cuando proceda, notificado al usuario dentro de la aplicación.
Para consultas, reclamos o ejercicio de derechos, escribir a [email protected] o visitar zentranet.cl.